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社群运营解析：构建生态，提升用户粘性与转化 一、社群运营的背景与影响 社群运营已成为企业连接用户、提升品牌影响力的重要手段。它不仅有助于提高用户粘性，还能促进产品销售和品牌传播。只是，如何有效开展社群运营，成为许多企业面临的挑战。 二、社群运营的职能与工作内容 社群搭建 根据企业定位，确定社群主题和...